Home » Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

De producten van Designedby10 zijn met veel zorg en liefde gemaakt. De materialen die gebruikt worden zijn ook met zorg uitgekozen. Bij elk product wordt naar een zo mooi mogelijk resultaat toegewerkt. Toch kan het voorkomen dat het product niet voldoet aan uw wensen. Uiteraard kan het product terug gestuurd worden, mits het aan genoemde voorwaarden voldoet. 

Voor de overige artikelen op de site geldt ook dat er binnen 14 dagen geretourneerd kan worden, mits voldaan aan onderstaande voorwaarden.

Voorwaarden:

Plaatsen bestelling

Nadat u bij ons een bestelling geplaatst heeft, ontvangt u een bevestiging via de mail. Als de betaling d.m.v. IDeal of overboeking is ontvangen wordt de bestelling gereed gemaakt voor verzending. Ook hier ontvangt u een mail van.

Levering

De verzending zal via Post NL verwerkt worden.

Als u er voor kiest om het product op te halen in Tuitjenhorn, dan is daar dagelijks ( op werkdagen)  tussen 18:00 uur en 19:00 uur de gelegenheid voor. Geef bij het opmerkingenveld even aan wanneer de bestelling opgehaald wordt. Bestellingen voor 16:00 uur kunnen op dezelfde dag opgehaald worden, mits op voorraad. Betalingen kunnen contant of door middel van pinbetaling voldaan worden.

Verzending

Voor het verpakken en het verzenden van de bestelling wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van recyclebaar materiaal. Denk daarbij aan (vloei)papier, karton en pergamijnzakjes. We hopen hiermee bij te dragen aan duurzaamheid. Het kan echter voorkomen dat verzending plaatsvindt in een luchtkussen envelop. Dit om de kwaliteit van het artikel te waarborgen bij verzending. 

Garantie en retour

Producten mogen, mits in originele staat en ongebruikt, retour gezonden worden. De koper neemt hiervoor de verzendkosten voor zijn rekening.

Wij vragen u vooraf te melden dat een product retour gezonden wordt met vermelding van de reden. Sluit bij het retourneren een kopie van de factuur in.

Producten die niet in originele staat binnen komen kunnen helaas niet gecrediteerd worden. 

Als het product in goede orde is ontvangen, zal het bedrag binnen 14 dagen gestort worden op de rekening van de koper. U wordt hiervan per mail op de hoogte gebracht.

Op de geleverde producten kunnen wij helaas geen standaard garantie geven aangezien er met verschillende leveranciers gewerkt wordt. Mocht er na aankoop een mankement ontdekt zijn, dan horen wij dat natuurlijk graag. We zullen dan bekijken of het geruild kan worden. Ook hierbij geldt dat er vooraf aan terugzenden gemaild dient te worden.

Designedby10 is niet aansprakelijk voor schade aan de producten door verkeerd gebruik.

Producten die in de SALE gekocht worden, kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Aansprakelijkheid

Laat (kleine) kinderen nooit alleen met de handgemaakte producten. De producten zijn met zorg in elkaar gezet, maar er is altijd een risico op loslaten. "Gewoon bij 10" kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.

vr.gr. Martine